Как повысить пациентоориентированность: методики анализа и улучшения
Перед вами интерактивный образовательный модуль по методикам анализа и улучшения пациентоориентированности. Вы разберете слагаемые пациентоориентированности на уровне медорганизации и отделения. Изучите опыт коллег, выполните упражнения и сможете повысить собственную пациентоориентированность.
Авторизуйтесь, чтобы получить доступ к ИОМ и получить 4 балла НМО
Чему научитесь
Первый урок этого курса теоретический. В видео расскажу про слагаемые пациентоориентированности на уровне медорганизации и отделения. Если поработать над каждым элементом в отдельности, то это повысит качество услуги. Часто пациентоориентированность сводят только к общению, но сейчас вы увидите, что это далеко не так.
В видео я предложу вам всего лишь три вопроса. Но если вы уделите им немного времени, то получите готовую программу развития собственной пациентоориентированности. А значит, и качества своей работы, и себя как специалиста.
Тест для самопроверки
Заключительный тест по всем темам
Оставьте заявку
чтобы получить доступ ко всем аккредитованным в системе НМО ИОМ